Chính sách bảo hành
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ
1. THỜI GIAN BẢO HÀNH
- 30 ngày đổi sản phẩm lỗi miễn phí
- 12 tháng bảo hành cho lỗi kỹ thuật
- Thời hạn tính từ ngày nhận hàng
2. ĐIỀU KIỆN NHẬN BẢO HÀNH
- Sản phẩm phải nguyên vẹn, không bị hư hỏng do người dùng
- Phải có đầy đủ hóa đơn và thông tin bảo hành
- Không áp dụng cho hư hỏng do lỗi sử dụng
3. QUYỀN ĐỔI HÀNG
- Có thể đổi sản phẩm lỗi hoặc không đúng như mô tả
- Chúng tôi sẽ gửi đơn vị giao hàng để nhận sản phẩm cũ
- Gửi sản phẩm mới trong vòng 3-5 ngày
4. QUYỀN HOÀN TIỀN
- Nếu không thể sửa chữa hoặc đổi
- Hoàn 100% giá trị sản phẩm
5. LIÊN HỆ HỖ TRỢ
- Email: warranty@mocantra.com
- Hotline: 1800-xxxx